Hoy en día, nuestra privacidad digital está más expuesta que nunca. Desde los motores de búsqueda hasta los corredores de datos (data brokers), pasando por las redes sociales, tu información personal circula libremente por la web, a menudo sin que lo sepas y sin tu consentimiento. Por suerte, es posible recuperar el control.

Evalúa tu presencia en línea

El primer paso consiste en saber qué información hay disponible públicamente sobre ti. Escribe tu nombre completo entre comillas (por ejemplo: "Juan García") en motores de búsqueda como Google, Bing o DuckDuckGo.

Toma notas y guarda las URL de los sitios que muestren tus datos personales: dirección postal, número de teléfono, fecha de nacimiento, fotos, etc. Este inventario será tu hoja de ruta para los siguientes pasos.

💡 Consejo: prueba también variantes de tu nombre (con/sin tilde, con un solo apellido, con apellido materno) y combínalas con tu ciudad o tu empresa para encontrar más resultados.

Elimina tus datos de los data brokers

Los corredores de datos (data brokers) son empresas que recopilan y revenden tu información personal sin tu consentimiento explícito. Alimentan los directorios en línea, los sitios de people search y las plataformas publicitarias. En España operan empresas como Páginas Blancas, Páginas Amarillas, 11860 (información telefónica de Telefónica), EInforma, Axesor, Datacentric, Equifax Iberia, ASNEF, Infoempleo o eldata.es, además de los grandes brokers internacionales (Acxiom, Experian, Oracle Data Cloud, LiveRamp, LexisNexis). Existen dos enfoques:

✏️ Método manual

Identifica cada sitio (Páginas Blancas, Páginas Amarillas, EInforma, Axesor, Acxiom, LiveRamp…), localiza su página de opt-out y envía una solicitud invocando el artículo 17 del RGPD. Lleva tiempo y hay que repetirlo periódicamente.

⚡ Método automatizado

Un servicio especializado como Sheeldy envía las solicitudes de eliminación en tu nombre, de forma recurrente y conforme al RGPD, por solo 2,50€/mes (o 20€/año).

⚠️ Atención: tus datos pueden reaparecer en los data brokers al cabo de unos meses. Una supervisión continua es imprescindible, y es una de las grandes ventajas de un servicio automatizado como Sheeldy.

Borra tu rastro en Google

Google indexa la gran mayoría de las páginas que contienen tus datos. Aunque no pueda eliminar un sitio web por ti, sí puede desindexar resultados de búsqueda, lo que equivale a hacerlos invisibles para la práctica totalidad de los internautas. En España, esta vía se conoce popularmente como "derecho al olvido".

Contacta directamente con los propietarios de los sitios web

Si tu información aparece en un blog, un foro o el sitio de una empresa, el método más eficaz sigue siendo contactar directamente con el webmaster.

Busca una página de "Contacto" o el aviso legal del sitio. Envía un correo educado pero firme: explica que no has consentido la publicación de tus datos y pide su eliminación inmediata. Invoca tu derecho de supresión previsto en el RGPD (artículo 17). Una vez eliminada la página, desaparecerá de forma natural de los resultados de búsqueda.

Limita el acceso a los registros públicos

Muchos datos personales proceden de documentos oficiales: expedientes judiciales, Registro de la Propiedad, Registro Mercantil, Boletines Oficiales, padrón municipal o actos del Registro Civil. No puedes borrarlo todo, pero numerosas administraciones permiten solicitar la ocultación de información sensible como tu dirección o tu número de teléfono.

Contacta con las administraciones locales correspondientes para conocer los formularios a rellenar. En España, la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) puede acompañarte en estos trámites y dispone de un procedimiento de reclamación en caso de falta de respuesta. Si figuras en el BORME o en boletines oficiales, también puedes solicitar la desindexación a los buscadores.

Haz una buena limpieza en tus cuentas y aplicaciones

Para evitar que se filtren nuevos datos, la prevención es tan importante como la eliminación.

Redes sociales

Elimina las cuentas que ya no uses. En las que conserves, pasa a perfil privado y limita drásticamente la información que compartes (ubicación, fecha de nacimiento, lugar de trabajo).

Cuentas de e-commerce y foros inactivos

Cierra las cuentas viejas abandonadas: son blancos fáciles en caso de filtraciones de datos. La mayoría de los sitios ofrecen una opción "Eliminar mi cuenta" en los ajustes.

Boletines y correos de marketing

Utiliza siempre el enlace "darse de baja" al final de los correos promocionales para retirar tu dirección de las listas de marketing. Cuantas menos suscripciones, menor riesgo de filtración.

Limpia tus dispositivos y navegadores

Tus dispositivos recopilan datos sobre tus hábitos de navegación, a veces sin que te enteres.

Navegadores web

Vacía periódicamente las cookies, la caché y el historial de navegación en Chrome, Firefox o Safari. Elimina las extensiones innecesarias que puedan recopilar datos. Plantéate usar un navegador orientado a la privacidad como Firefox o Brave.

Smartphones (iOS y Android)

Limita los permisos de las aplicaciones (ubicación, contactos, micrófono) en los ajustes de privacidad. Desinstala cualquier aplicación que ya no uses: muchas siguen recopilando tus datos en segundo plano incluso sin estar abiertas.

Ahorra tiempo: deja que Sheeldy se encargue

Sheeldy envía automáticamente tus solicitudes de eliminación a los data brokers y vigila tus datos 24/7, en plena conformidad con el RGPD y la legislación europea (servicio franco-suizo 🇫🇷🇨🇭).

Eliminar mis datos — desde 2,50€/mes

Preguntas frecuentes

¿Cómo eliminar mis datos de los data brokers gratis?
Puedes contactar con cada sitio manualmente a través de su página de opt-out (baja). Identifica los sitios activos en España como Páginas Blancas, Páginas Amarillas, EInforma, Axesor o ASNEF, así como los grandes brokers internacionales (Acxiom, LiveRamp, Experian), busca su formulario de baja y envía una solicitud invocando el artículo 17 del RGPD. Atención: tus datos pueden reaparecer al cabo de unos meses y la operación debe repetirse periódicamente.
¿De verdad se puede eliminar información personal de Google?
Google no puede eliminar un sitio web por ti, pero sí puede desindexar resultados de búsqueda. Utiliza la herramienta oficial de eliminación de Google para solicitar la retirada de información personal identificable (DNI, número de la Seguridad Social, datos bancarios, etc.). El resultado desaparece entonces del índice sin que la página de origen tenga que ser borrada necesariamente. En España, este derecho está respaldado por la jurisprudencia del Tribunal de Justicia de la UE y por la AEPD.
¿Cuánto tiempo lleva eliminar datos personales en línea?
La eliminación completa es un proceso continuo. Los data brokers disponen de 30 días legales para tramitar las solicitudes. Algunas respuestas llegan en pocos días, otras en varias semanas. Los datos pueden reaparecer al cabo de unos meses, de ahí el interés de una supervisión recurrente.
¿Qué es el derecho de supresión (derecho al olvido) previsto en el RGPD?
El artículo 17 del RGPD te da derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales a cualquier organización que los posea, bajo determinadas condiciones. Este derecho se aplica, en particular, cuando los datos ya no son necesarios para su finalidad inicial o cuando retiras tu consentimiento. En España también puedes presentar una reclamación ante la AEPD (Agencia Española de Protección de Datos) en caso de falta de respuesta.
¿Qué diferencia hay entre Sheeldy y un servicio como Incogni o DeleteMe?
Sheeldy es un servicio franco-suizo 🇫🇷🇨🇭 diseñado para usuarios europeos, en plena conformidad con el RGPD. Está alojado en Suiza con Infomaniak, fuera de la jurisdicción del CLOUD Act estadounidense. Cubre los data brokers activos en España y en Europa (Páginas Blancas, Páginas Amarillas, EInforma, Axesor, ASNEF, Acxiom, Experian, LiveRamp…), con un panel de control transparente, un seguimiento personalizado y una tarifa hasta la mitad: desde 2,50€/mes (o 20€/año) sin permanencia.