Sheeldy — Condiciones de Uso y Venta

Estas Condiciones de Uso son una traducción al español del original francés. En caso de discrepancia, prevalece legalmente la versión francesa (https://sheeldy.com/conditions-utilisation.html).

Bienvenido a Sheeldy

Las presentes Condiciones de Uso (« Condiciones ») rigen su acceso y su uso del servicio Sheeldy (« Servicio ») disponible a través del sitio www.sheeldy.com y sus aplicaciones móviles (« Plataforma »). Estas Condiciones constituyen un acuerdo jurídicamente vinculante entre Sheeldy SAS (« Sheeldy », « nosotros », « nuestro ») y usted (« usted », « su »). Al crear una cuenta, al acceder o al utilizar el Servicio, usted acepta quedar vinculado por la totalidad de estas Condiciones.

El servicio Sheeldy se le ofrece bajo la condición de aceptación de las presentes condiciones. Por favor, léalas atentamente. Si no acepta cumplir estas condiciones o alguna de sus disposiciones, le rogamos no acceder ni utilizar nuestro servicio.

¿Qué es Sheeldy?

Sheeldy es un servicio de eliminación de datos personales y de gestión de su consentimiento de conformidad con la legislación RGPD (Reglamento General de Protección de Datos). Sheeldy actúa en su nombre para:

Solicitar la eliminación de sus datos personales a los prestadores de tratamiento de datos;
Darle de baja de listas de difusión comerciales y de publicidad;
Ejercer sus derechos de retractación y de oposición a la venta o al intercambio de sus datos.

⚠ Advertencia importante sobre los resultados

Sheeldy se compromete a realizar todos los esfuerzos razonables para enviar sus solicitudes de eliminación y de baja a los prestadores correspondientes. Sin embargo, Sheeldy no puede garantizar la eficacia completa de dichas solicitudes. A pesar de nuestros máximos esfuerzos, es posible que usted siga recibiendo correos electrónicos publicitarios, boletines u otras comunicaciones por parte de prestadores o de terceros. Las razones pueden incluir:

El incumplimiento de su solicitud por parte del destinatario;
La complejidad de los procesos técnicos de baja;
La existencia de múltiples bases de datos o listas de difusión en un mismo prestador;
El acceso por parte de otros terceros a su dirección de correo electrónico;
Los plazos administrativos y técnicos de tramitación.

Usted acepta explícitamente esta limitación al utilizar el Servicio Sheeldy. El Servicio se presta « tal cual » sin garantía de resultado completo o definitivo.

Criterios de elegibilidad

Sheeldy está destinado a personas físicas mayores de 18 años residentes en la Unión Europea, Suiza, el Reino Unido, Noruega o Islandia. Las personas menores de edad tienen expresamente prohibido enviar cualquier información personal o utilizar el Servicio Sheeldy.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted certifica y garantiza que:

tiene al menos dieciocho (18) años;
utilizará el Servicio de conformidad con las presentes Condiciones y con toda ley aplicable;
reside en un país en el que el Servicio está disponible;
tiene todos los derechos y poderes necesarios para aceptar estas Condiciones.

Creación de cuenta

Para utilizar el Servicio Sheeldy, debe crear una cuenta proporcionando información exacta y completa (nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono y fecha de nacimiento). Usted es enteramente responsable del mantenimiento de la confidencialidad de su contraseña y de toda actividad en su cuenta.

Usted se compromete a notificar inmediatamente a Sheeldy cualquier acceso no autorizado a su cuenta. Sheeldy no podrá ser considerada responsable de ninguna pérdida derivada de un acceso no autorizado a su cuenta, con o sin su conocimiento. Sheeldy se reserva el derecho de rescindir su cuenta en cualquier momento.

Puede actualizar la información que nos ha facilitado en cualquier momento (salvo la dirección de correo electrónico de registro). Sheeldy está destinada únicamente a un uso personal. Solo se le permite crear una única cuenta. No puede vender, ceder ni transferir su cuenta a otra persona.

Actividades prohibidas

Durante la utilización del Servicio Sheeldy, usted no debe:

Utilizar el Servicio con fines distintos a los personales o suplantar la identidad de una persona o entidad;
Crear varias cuentas;
Perturbar la integridad o el rendimiento del Servicio Sheeldy;
Utilizar el Servicio con fines contrarios a la ley;
Contravenir o eludir estas Condiciones de Uso.

Usted se compromete a respetar todas las leyes, reglamentos y directrices aplicables en relación con su uso del Servicio, en particular las relativas a la protección de datos y a las comunicaciones electrónicas.

Pago y suscripción

El Servicio Sheeldy se presta únicamente mediante suscripción. Puede elegir el plan de suscripción, la duración del periodo de suscripción y el método de pago disponibles en el momento de la compra.

El Servicio se renueva automáticamente al final de cada periodo de suscripción y su método de pago elegido será cargado de nuevo, salvo que cancele la renovación automática antes de la fecha de vencimiento. Puede cancelar la renovación automática en cualquier momento desde su perfil en la sección « Suscripción » o contactando con nuestro equipo de asistencia.

Al facilitar su información de pago, usted acepta la renovación automática. Sheeldy puede modificar las tarifas de las suscripciones en cualquier momento y le informará con antelación. Al continuar utilizando el Servicio tras las modificaciones, usted acepta las nuevas tarifas y condiciones.

Rescisión y facturación de la suscripción mensual

La suscripción mensual Sheeldy, a la tarifa de 2,50 € impuestos incluidos al mes, puede rescindirse en cualquier momento, sin preaviso ni motivo, desde su área de cliente en la sección « Suscripción » o enviando una solicitud a hello@sheeldy.com.

La rescisión surtirá efecto al término del periodo mensual en curso. De conformidad con el artículo L. 215-1 del Código de Consumo francés y con las condiciones del presente contrato, cualquier mes comenzado se mantiene íntegramente debido y no será objeto de ningún reembolso, ni siquiera parcial o a prorrata temporis, en caso de rescisión durante el transcurso del mes. El acceso al Servicio se mantiene sin interrupción hasta el último día del periodo mensual pagado, fecha en la que la cuenta pasa a estado suspendido.

A partir de la entrada en vigor de la rescisión, no se efectuará ningún nuevo cargo en su medio de pago. No podrá reclamarse ninguna cantidad adicional en concepto de la suscripción rescindida.

Política de reembolso

Su satisfacción es nuestra prioridad. En el marco de la oferta de pago anual (20 € IVA incl./año), si decide no seguir utilizando el Servicio Sheeldy, dispone de un derecho de desistimiento de treinta (30) días a contar desde su compra inicial. Puede solicitar un reembolso una (1) sola vez de conformidad con esta garantía de 30 días.

Esta garantía de reembolso se aplica exclusivamente a la oferta anual y no se extiende a la suscripción mensual. No se considerará ningún reembolso transcurrido dicho periodo de 30 días, salvo en caso de incumplimiento grave por parte de Sheeldy en la prestación del Servicio. En casos excepcionales, examinaremos las solicitudes de reembolso si puede demostrar que el Servicio no estaba disponible o utilizable. Las suscripciones renovadas tras el periodo inicial no podrán reembolsarse en virtud de la garantía de 30 días, salvo que la ley aplicable así lo prevea.

Los reembolsos se tramitan en USD y EUR según la divisa de su compra inicial. Puede solicitar un reembolso contactando con nuestro equipo de asistencia en hello@sheeldy.com.

Limitaciones de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Sheeldy y sus filiales no podrán ser consideradas responsables ante usted o ante cualquier tercero por cualquier daño directo, indirecto, especial, consecuente o punitivo derivado de su uso del servicio, del acceso o de la imposibilidad de acceder al servicio, o de cualquier contenido proporcionado en el marco del servicio.

Sheeldy no garantiza que las solicitudes de eliminación o de baja sean completamente atendidas por los prestadores destinatarios. El Servicio se presta « TAL CUAL » sin garantía de eficacia, de exhaustividad o de resultados definitivos. El cumplimiento de las solicitudes depende enteramente de las acciones de los terceros destinatarios y escapa al control de Sheeldy.

Política de privacidad

Por favor, consulte nuestra Política de Privacidad para comprender cómo recopilamos y tratamos sus datos personales. Al utilizar el Servicio Sheeldy, usted acepta implícitamente el tratamiento de sus datos de conformidad con nuestra Política de Privacidad.

Propiedad intelectual

Todo lo que ve o lee en la Plataforma Sheeldy es información de carácter propietario protegida por derechos de autor o marcas registradas, salvo indicación contraria, y solo puede ser utilizado con el consentimiento por escrito de Sheeldy. Usted se compromete a respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros. No puede vender, revender, transferir, distribuir ni explotar comercialmente el Servicio Sheeldy.

Modificaciones de las condiciones

Sheeldy puede modificar estas Condiciones en cualquier momento. Le informaremos indicando en la Plataforma la fecha de la última actualización. Le corresponde a usted consultar regularmente estas Condiciones. Si considera inaceptables estas Condiciones, debe cesar inmediatamente el uso del Servicio.

Contactarnos

Si tiene preguntas relativas al Servicio Sheeldy o a estas Condiciones de Uso, le rogamos nos contacte:

Emailhello@sheeldy.com

Derecho aplicable — Estas Condiciones se rigen por la ley francesa. Cualquier litigio se someterá a los tribunales competentes de París.