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Le presenti Condizioni di uso e vendita (« Condizioni ») disciplinano l'accesso e l'utilizzo del servizio Sheeldy (« Servizio ») disponibile tramite il sito www.sheeldy.com e le sue applicazioni mobili (« Piattaforma »). Le presenti Condizioni costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra Sheeldy SAS (« Sheeldy », « noi », « nostro ») e l'utente (« lei », « suo »). Creando un account, accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente accetta di essere vincolato dall'integralità delle presenti Condizioni.
Che cos'è Sheeldy?
Sheeldy è un servizio di cancellazione di dati personali e di gestione del suo consenso conformemente alla normativa GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). Sheeldy agisce per suo conto al fine di:
- Richiedere la cancellazione dei suoi dati personali presso i prestatori di trattamento dei dati (data broker);
- Disiscriverla da liste di diffusione commerciali e pubblicitarie;
- Esercitare i suoi diritti di revoca e di opposizione alla vendita o alla condivisione dei suoi dati.
Sheeldy si impegna a compiere ogni sforzo ragionevole per sottoporre le sue richieste di cancellazione e di disiscrizione ai prestatori interessati. Tuttavia, Sheeldy non può garantire la piena efficacia di tali richieste. Nonostante i nostri massimi sforzi, è possibile che lei continui a ricevere e-mail pubblicitarie, newsletter o altre comunicazioni da parte di prestatori o terzi. Le ragioni possono includere:
- Il mancato rispetto della sua richiesta da parte del destinatario;
- La complessità dei processi tecnici di disiscrizione;
- L'esistenza di molteplici basi di dati o liste di diffusione presso uno stesso prestatore;
- L'accesso da parte di altri soggetti al suo indirizzo e-mail;
- I tempi amministrativi e tecnici di trattamento.
L'utente accetta esplicitamente questa limitazione utilizzando il Servizio Sheeldy. Il Servizio è fornito « così com'è » senza garanzia di risultato completo o definitivo.
Criteri di idoneità
Sheeldy è destinato alle persone fisiche di età pari o superiore a 18 anni residenti nell'Unione Europea, in Svizzera, nel Regno Unito, in Norvegia o in Islanda. Ai minori è espressamente vietato sottoporre qualsiasi informazione personale o utilizzare il Servizio Sheeldy.
Accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente certifica e garantisce che:
- ha compiuto almeno diciotto (18) anni;
- utilizzerà il Servizio in conformità con le presenti Condizioni e con ogni legge applicabile;
- risiede in un Paese in cui il Servizio è disponibile;
- dispone di tutti i diritti e i poteri necessari per accettare le presenti Condizioni.
Creazione dell'account
Per utilizzare il Servizio Sheeldy, l'utente deve creare un account fornendo informazioni esatte e complete (nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e data di nascita). L'utente è interamente responsabile della custodia della riservatezza della propria password e di ogni attività svolta sul proprio account.
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L'utente può aggiornare le informazioni che ci ha fornito in qualunque momento (ad eccezione dell'indirizzo e-mail di registrazione). Sheeldy è destinata esclusivamente a un uso personale. L'utente è autorizzato a creare un solo account. Non può vendere, cedere o trasferire il proprio account ad un'altra persona.
Attività vietate
Durante l'utilizzo del Servizio Sheeldy, l'utente non deve:
- Utilizzare il Servizio per finalità diverse da quelle personali o usurpare l'identità di una persona o di un'entità;
- Creare più account;
- Perturbare l'integrità o le prestazioni del Servizio Sheeldy;
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- Contravvenire o eludere le presenti Condizioni di Uso.
L'utente si impegna a rispettare tutte le leggi, regolamenti e direttive applicabili in relazione all'utilizzo del Servizio, in particolare quelle relative alla protezione dei dati e alle comunicazioni elettroniche.
Pagamento e abbonamento
Il Servizio Sheeldy è fornito esclusivamente tramite sottoscrizione. L'utente può scegliere il piano di abbonamento, la durata del periodo di abbonamento e il metodo di pagamento disponibili al momento dell'acquisto.
Il Servizio si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo di abbonamento e il metodo di pagamento prescelto sarà nuovamente addebitato, salvo che l'utente annulli il rinnovo automatico prima della data di scadenza. L'utente può annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dal proprio profilo nella sezione « Abbonamento » o contattando il nostro servizio di assistenza.
Fornendo i propri dati di pagamento, l'utente accetta il rinnovo automatico. Sheeldy può modificare le tariffe degli abbonamenti in qualsiasi momento e ne darà preavviso all'utente. Continuando a utilizzare il Servizio dopo le modifiche, l'utente accetta le nuove tariffe e condizioni.
Esecuzione immediata e rinuncia al diritto di recesso
Conformemente all'articolo L. 221-28, 1° del Codice del Consumo francese, sottoscrivendo il Servizio Sheeldy l'utente richiede espressamente che l'esecuzione della prestazione inizi immediatamente, prima della scadenza del termine legale di recesso di quattordici (14) giorni. L'utente riconosce e accetta espressamente di rinunciare al proprio diritto di recesso, essendo la prestazione pienamente eseguita fin dal suo avvio.
Fin dalla sottoscrizione, Sheeldy avvia senza indugio le procedure automatizzate di cancellazione dei dati e di disiscrizione presso i fornitori interessati. Poiché tali procedure sono avviate immediatamente e la prestazione è così eseguita fin dall'attivazione del Servizio, nessun rimborso, totale o parziale, potrà essere concesso dopo la sottoscrizione, sia nell'ambito dell'abbonamento mensile (2,50 € tasse incluse/mese) sia dell'abbonamento annuale (20 € tasse incluse/anno).
L'assenza di un diritto al rimborso non priva l'utente della facoltà di risolvere il proprio abbonamento in qualsiasi momento, alle condizioni previste nella sezione « Risoluzione e fatturazione dell'abbonamento ». La risoluzione pone fine ai rinnovi futuri senza dare diritto al rimborso delle somme già versate per il periodo in corso o per i periodi precedenti.
Risoluzione e fatturazione dell'abbonamento
L'abbonamento Sheeldy può essere risolto in qualsiasi momento, senza preavviso né motivazione, dal proprio account cliente nella sezione « Abbonamento » o inviando una richiesta a hello@sheeldy.com.
La risoluzione ha effetto al termine del periodo di abbonamento in corso (mensile o annuale, secondo la formula sottoscritta). Conformemente all'articolo L. 215-1 del Codice del Consumo francese e alle condizioni del presente contratto, ogni periodo iniziato resta integralmente dovuto e non darà luogo ad alcun rimborso, neppure parziale o pro rata temporis, in caso di risoluzione in corso di periodo. L'accesso al Servizio è mantenuto senza interruzione fino all'ultimo giorno del periodo pagato, data in cui l'account passa in stato sospeso.
A partire dalla decorrenza della risoluzione, non sarà effettuato alcun nuovo prelievo sul suo metodo di pagamento. Nessuna somma supplementare potrà esserle richiesta a titolo dell'abbonamento risolto.
Limitazioni di responsabilità
Sheeldy non garantisce che le richieste di cancellazione o di disiscrizione saranno integralmente rispettate dai prestatori destinatari. Il Servizio è fornito « COSÌ COM'È » senza garanzia di efficacia, completezza o risultati definitivi. Il rispetto delle richieste dipende interamente dalle azioni dei terzi destinatari e sfugge al controllo di Sheeldy.
Informativa sulla privacy
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Modifiche delle condizioni
Sheeldy può modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. La informeremo indicando sulla Piattaforma la data dell'ultimo aggiornamento. È sua responsabilità consultare regolarmente le presenti Condizioni. Se ritiene tali Condizioni inaccettabili, deve immediatamente cessare l'utilizzo del Servizio.
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