Sheeldy — Condizioni di Uso e Vendita

Le presenti Condizioni di uso sono una traduzione italiana dell'originale francese. In caso di discrepanza, prevale legalmente la versione francese (https://sheeldy.com/conditions-utilisation.html).

Benvenuto su Sheeldy

Le presenti Condizioni di uso e vendita (« Condizioni ») disciplinano l'accesso e l'utilizzo del servizio Sheeldy (« Servizio ») disponibile tramite il sito www.sheeldy.com e le sue applicazioni mobili (« Piattaforma »). Le presenti Condizioni costituiscono un accordo giuridicamente vincolante tra Sheeldy SAS (« Sheeldy », « noi », « nostro ») e l'utente (« lei », « suo »). Creando un account, accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente accetta di essere vincolato dall'integralità delle presenti Condizioni.

Il servizio Sheeldy le è offerto a condizione dell'accettazione delle presenti condizioni. La preghiamo di leggerle attentamente. Se non accetta di rispettare queste condizioni o una delle loro disposizioni, la invitiamo a non accedere né utilizzare il nostro servizio.

Che cos'è Sheeldy?

Sheeldy è un servizio di cancellazione di dati personali e di gestione del suo consenso conformemente alla normativa GDPR (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati). Sheeldy agisce per suo conto al fine di:

Richiedere la cancellazione dei suoi dati personali presso i prestatori di trattamento dei dati (data broker);
Disiscriverla da liste di diffusione commerciali e pubblicitarie;
Esercitare i suoi diritti di revoca e di opposizione alla vendita o alla condivisione dei suoi dati.

⚠ Avvertenza importante riguardante i risultati

Sheeldy si impegna a compiere ogni sforzo ragionevole per sottoporre le sue richieste di cancellazione e di disiscrizione ai prestatori interessati. Tuttavia, Sheeldy non può garantire la piena efficacia di tali richieste. Nonostante i nostri massimi sforzi, è possibile che lei continui a ricevere e-mail pubblicitarie, newsletter o altre comunicazioni da parte di prestatori o terzi. Le ragioni possono includere:

Il mancato rispetto della sua richiesta da parte del destinatario;
La complessità dei processi tecnici di disiscrizione;
L'esistenza di molteplici basi di dati o liste di diffusione presso uno stesso prestatore;
L'accesso da parte di altri soggetti al suo indirizzo e-mail;
I tempi amministrativi e tecnici di trattamento.

L'utente accetta esplicitamente questa limitazione utilizzando il Servizio Sheeldy. Il Servizio è fornito « così com'è » senza garanzia di risultato completo o definitivo.

Criteri di idoneità

Sheeldy è destinato alle persone fisiche di età pari o superiore a 18 anni residenti nell'Unione Europea, in Svizzera, nel Regno Unito, in Norvegia o in Islanda. Ai minori è espressamente vietato sottoporre qualsiasi informazione personale o utilizzare il Servizio Sheeldy.

Accedendo o utilizzando il Servizio, l'utente certifica e garantisce che:

ha compiuto almeno diciotto (18) anni;
utilizzerà il Servizio in conformità con le presenti Condizioni e con ogni legge applicabile;
risiede in un Paese in cui il Servizio è disponibile;
dispone di tutti i diritti e i poteri necessari per accettare le presenti Condizioni.

Creazione dell'account

Per utilizzare il Servizio Sheeldy, l'utente deve creare un account fornendo informazioni esatte e complete (nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono e data di nascita). L'utente è interamente responsabile della custodia della riservatezza della propria password e di ogni attività svolta sul proprio account.

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L'utente può aggiornare le informazioni che ci ha fornito in qualunque momento (ad eccezione dell'indirizzo e-mail di registrazione). Sheeldy è destinata esclusivamente a un uso personale. L'utente è autorizzato a creare un solo account. Non può vendere, cedere o trasferire il proprio account ad un'altra persona.

Attività vietate

Durante l'utilizzo del Servizio Sheeldy, l'utente non deve:

Utilizzare il Servizio per finalità diverse da quelle personali o usurpare l'identità di una persona o di un'entità;
Creare più account;
Perturbare l'integrità o le prestazioni del Servizio Sheeldy;
Utilizzare il Servizio per finalità contrarie alla legge;
Contravvenire o eludere le presenti Condizioni di Uso.

L'utente si impegna a rispettare tutte le leggi, regolamenti e direttive applicabili in relazione all'utilizzo del Servizio, in particolare quelle relative alla protezione dei dati e alle comunicazioni elettroniche.

Pagamento e abbonamento

Il Servizio Sheeldy è fornito esclusivamente tramite sottoscrizione. L'utente può scegliere il piano di abbonamento, la durata del periodo di abbonamento e il metodo di pagamento disponibili al momento dell'acquisto.

Il Servizio si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo di abbonamento e il metodo di pagamento prescelto sarà nuovamente addebitato, salvo che l'utente annulli il rinnovo automatico prima della data di scadenza. L'utente può annullare il rinnovo automatico in qualsiasi momento dal proprio profilo nella sezione « Abbonamento » o contattando il nostro servizio di assistenza.

Fornendo i propri dati di pagamento, l'utente accetta il rinnovo automatico. Sheeldy può modificare le tariffe degli abbonamenti in qualsiasi momento e ne darà preavviso all'utente. Continuando a utilizzare il Servizio dopo le modifiche, l'utente accetta le nuove tariffe e condizioni.

Risoluzione e fatturazione dell'abbonamento mensile

L'abbonamento mensile Sheeldy, al prezzo di 2,50 € tasse incluse al mese, può essere risolto in qualsiasi momento, senza preavviso né motivazione, dal proprio account cliente nella sezione « Abbonamento » o inviando una richiesta a hello@sheeldy.com.

La risoluzione ha effetto al termine del periodo mensile in corso. Conformemente all'articolo L. 215-1 del Codice del Consumo francese e alle condizioni del presente contratto, ogni mese iniziato resta integralmente dovuto e non darà luogo ad alcun rimborso, neppure parziale o pro rata temporis, in caso di risoluzione in corso di mese. L'accesso al Servizio è mantenuto senza interruzione fino all'ultimo giorno del periodo mensile pagato, data in cui l'account passa in stato sospeso.

A partire dalla decorrenza della risoluzione, non sarà effettuato alcun nuovo prelievo sul suo metodo di pagamento. Nessuna somma supplementare potrà esserle richiesta a titolo dell'abbonamento risolto.

Politica di rimborso

La sua soddisfazione è la nostra priorità. Nell'ambito dell'offerta a pagamento annuale (20 € IVA inclusa/anno), se decide di non utilizzare più il Servizio Sheeldy, beneficia di un diritto di recesso di trenta (30) giorni a decorrere dal suo acquisto iniziale. L'utente può richiedere un rimborso una (1) sola volta in conformità con tale garanzia di 30 giorni.

Questa garanzia di rimborso si applica esclusivamente all'offerta annuale e non si estende all'abbonamento mensile. Nessun rimborso sarà considerato dopo tale periodo di 30 giorni, salvo in caso di grave inadempimento di Sheeldy nel fornire il Servizio. Nei casi eccezionali, esamineremo le richieste di rimborso se l'utente può dimostrare che il Servizio non era disponibile o utilizzabile. Gli abbonamenti rinnovati dopo il periodo iniziale non possono essere rimborsati sulla base della garanzia di 30 giorni, a meno che la legge applicabile non lo preveda.

I rimborsi vengono elaborati in USD e EUR secondo la valuta dell'acquisto iniziale. È possibile richiedere un rimborso contattando il nostro servizio di assistenza all'indirizzo hello@sheeldy.com.

Limitazioni di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, Sheeldy e le sue affiliate non potranno essere ritenute responsabili nei suoi confronti o nei confronti di qualsiasi terzo per qualsiasi danno diretto, indiretto, particolare, consequenziale o punitivo derivante dall'utilizzo del servizio, dall'accesso o dall'impossibilità di accedere al servizio, o da qualsiasi contenuto fornito nell'ambito del servizio.

Sheeldy non garantisce che le richieste di cancellazione o di disiscrizione saranno integralmente rispettate dai prestatori destinatari. Il Servizio è fornito « COSÌ COM'È » senza garanzia di efficacia, completezza o risultati definitivi. Il rispetto delle richieste dipende interamente dalle azioni dei terzi destinatari e sfugge al controllo di Sheeldy.

Informativa sulla privacy

La preghiamo di consultare la nostra Informativa sulla privacy per comprendere come raccogliamo e trattiamo i suoi dati personali. Utilizzando il Servizio Sheeldy, lei accetta implicitamente il trattamento dei suoi dati conformemente alla nostra Informativa sulla privacy.

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Modifiche delle condizioni

Sheeldy può modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento. La informeremo indicando sulla Piattaforma la data dell'ultimo aggiornamento. È sua responsabilità consultare regolarmente le presenti Condizioni. Se ritiene tali Condizioni inaccettabili, deve immediatamente cessare l'utilizzo del Servizio.

Contattarci

Se ha domande riguardanti il Servizio Sheeldy o le presenti Condizioni di Uso, la preghiamo di contattarci:

Emailhello@sheeldy.com

Legge applicabile — Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge francese. Ogni controversia sarà sottoposta ai Tribunali competenti di Parigi.